Versand und Zahlung

Versandinformationen

Versandzeiten

Unsere Versandzeiten variieren teilweise produktspezifisch, da wir einige Produkte nach Eingang Ihrer Bestellung speziell für Sie anfertigen lassen.

Die Versandzeiten (auch als Lieferzeit bezeichnet) für die einzelnen Produkte entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktdetailseite unter dem Preis und auch im Warenkorb, direkt unter der Artikel-Nummer des Produktes.

Versandpauschale

Wir verschicken jede Bestellung als versichertes Paket mit unserem Logistikpartner DHL .
Zusätzlich nutzen wir den DHL Service GoGreen.
Umweltschutz ist uns sehr wichtig, daher versenden wir alle Pakete 100% CO₂-neutral. Zum Ausgleich der durch den Transport entstehenden CO₂-Emissionen investiert DHL in Klimaschutzprojekte, die nach international anerkannten Standards zertifiziert sind.

Pro Bestellung bezahlen Sie nur einmalig Versandkosten für das Lieferland Deutschland i.H.v. 4,90 € inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für Teillieferungen erfolgen Nachlieferungen stets versandkostenfrei - es sei denn die Teillieferungen erfolgen auf Ihren Wunsch.

Sie können Ihr Paket zu Ihnen nach Hause oder an eine abweichende Lieferanschrift innerhalb Deutschlands schicken lassen. Sollten Sie bei der Anlieferung Ihres Paketes nicht zu Hause sein, werden Sie vom Paketdienst informiert. Es besteht die Möglichkeit, dass der Postbote Ihr Paket bei einem Nachbarn abgegeben hat oder Sie dieses bei der angegebenen Poststelle abholen können. Gerne können Sie den aktuellen Status in der zugestellten Versandbestätigungsmail und der darin enthaltenen Sendungsnummer prüfen.

Bitte kontaktieren Sie uns für Lieferungen in andere Länder der Europäischen Union und in die Schweiz.

Zahlungsarten

Bei HorsesbyL können Sie wahlweise per Paydirekt, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder Bank-Überweisung (Vorkasse) bezahlen.

Paydirekt

Mit dem Online-Bezahlverfahren der Banken und Sparkassen können Sie schnell und sicher bezahlen. Sie genießen zudem den Paydirekt Käuferschutz, denn Paydirekt arbeitet nur mit geprüften Händlern zusammen, nutzt deutsche Server und verschlüsselt nach strengsten Bankenstandards. Sicherheit made in Germany !

Für die Zahlung mit Paydirekt registrieren Sie sich einmalig bei Ihrer Bank oder Sparkasse für paydirekt. Nach der Bestellung werden sie auf die paydirekt-Seite weitergeleitet und können danach bequem, sicher und einfach per Benutzername und Kennwort bezahlen.

Zahlung per Kreditkarte

Zahlen Sie bequem per VISA oder MasterCard über unseren Zahlungsdienstleister VR-Payment. Sie werden nach Abschluss der Bestellung weitergeleitet, damit Sie Ihre Kreditkartenzahlung durchführen können. Dafür benötigen Sie Ihre Kreditkartennummer, den dreistelligen Sicherheitscode auf der Rückseite Ihrer Karte sowie das Ablaufdatum. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit dem Versand Ihrer Bestellung.

SEPA-Lastschrift

Mit dem SEPA-Lastschriftmandat erteilen Sie die von Ihnen jederzeit widerrufbare Ermächtigung, den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto einzuziehen. IBAN, BIC sowie den Namen des Kontoinhabers bitte unbedingt bei jeder Bestellung angeben. Der Betrag wird frühestens zwei Tage nach Versand der Ware abgebucht. Bei Rücksendungen wird der zu erstattende Betrag auf Ihr Bankkonto überwiesen.

Bank-Überweisung/Vorkasse

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns per Email eine Bestellbestätigung. Darin finden Sie alle Details zu Ihrer Bestellung und unsere Bankverbindung.

Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag inkl. Versandkosten unter Angabe der Bestellnummer auf unser Bankkonto.

Lore Obländer - HorsesByL
Volksbank Neckartal
IBAN: DE21 6729 1700 0027 0665 26
BIC: GENODE61NGD

Nach erfolgtem Zahlungseingang versenden wir Ihre Bestellung schnellstmöglich.